Application Lifecycle Management
Störungsfreier Betrieb von SAP-Applikationen dank normierter und erprobter Prozesse
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Genauso wie Maschinen gewartet und Personal geschult werden, muss eine Software an neue technische Gegebenheiten, fachliche Anforderungen und neue Geschäftsprozesse angepasst und aktuell gehalten werden. Diese Aktivitäten binden aber auch erhebliche Ressourcen im Unternehmen, die so für andere Aufgaben verschlossen bleiben. Wir garantieren das reibungslose Funktionieren Ihrer Unternehmenssoftware und setzt Ressourcen frei, indem wir Ihre SAP-Applikationen betreiben, warten und weiterentwickeln.
Unsere Leistungen
- Service Desk und Incident-Management für Interfaces, Prozesse und Applikationen
- Zertifiziert nach IDW PS 951
- ITIL konform
- Prozess-Beratung und Entwicklung im SAP-Standard und individuell, entlang der Wertschöpfungskette
Wir liefern
- Störungsfreies Tagesgeschäft durch Support der SAP-Applikationen von IKOR
- Leistungsangebot Full Service oder On Demand in der an IKOR ausgelagerten Systemlandschaft oder direkt bei Kund:innen bzw. deren Systemprovidern
- Kernteam von erfahrenen Generalisten mit breitem Fachwissen und erprobten Integrationskenntnissen
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer SAP-Applikationen für die Unternehmenssteuerung
Ansprechpartner
Katja Schmidt
Dock Managerin
Dock Application Lifecycle Management
IKOR GmbH
alm@ikor.one
+49 40 8199442-0
Roger Wollert
Dock Manager
Dock Application Lifecycle Management
IKOR GmbH
alm@ikor.one
+49 40 8199442-0