Digital Experience

Konzeption und Realisation neuer digitaler Geschäftsmodelle, Produkte und Services, die Kund:innen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellen

Digital Experience bedeutet für uns, dass Sie Effizienz und Kundenbindung steigern, indem Sie Kund:innen einfachen Zugriff auf die für sie relevanten Kernfunktionen und damit die Fähigkeit zum selbständigen Handeln bieten.

Im Dock Portals nutzen wir bestehende Schnittstellen und entkoppeln komplexe Legacy-System mit hauseigener Technologie, sodass Daten und Dienste jederzeit in verschiedenen Frontends zur Verfügung gestellt werden können. Das verbessert die Stabilität und Sicherheit Ihres Backends und schafft die Grundlagen, um 3rd-Party-Applikationen flexibel und je nach Anwendungsfall in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren. So versetzen wir Sie dazu in die Lage, die Daten und Funktionen Ihrer Systeme in nutzerfreundlicher Form, sicher und effizient für Kund:innen aufzubereiten und nahtlose User Experiences zu entwickeln. Der Fokus auf die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen im Zusammenspiel mit der richtigen technischen Infrastruktur räumt den Weg frei zu neuen Marktangeboten und lässt Sie alte Kundenprozesse neu denken und rahmen.

Unsere Leistungen:

  • Schaffen der notwendigen Flexibilität Ihrer IT-Landschaft
  • Konzipieren von End-to-End-Lösungen für die entsprechenden Nutzergruppen
  • Entkopplung von Backend und Frontend-Systemen dank IKOR-eigener Integrationslösung

IKOR Frontend-Pioniere:

In unserem Team von Frontend-Pionieren kumulieren 300 Jahre Expertise bei der Entwicklung von begeisternden User-Experiences für verschiedenste Nutzergruppen. Im Hintergrund werden die Daten unterschiedlichster Systeme dabei so bereitgestellt, dass die Backend-Funktionen losgelöst vom Frontend funktionieren und Oberflächen nutzer- und marktspezifisch entwickelt und aktuellen Trends entsprechend angepasst werden können. Durch diese Entkopplung beider Enden wird die Effizienz gesteigert und die Fehleranfälligkeit verringert, weil Entwicklungen simultan durchgeführt werden können und dennoch eigenständig bleiben.

Wir liefern:

  • Tiefes Verständnis für Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzenden an digitale Services basierend auf nutzerzentrierter Konzeption, Design, Prototyping und User-Testing von Weboberflächen.
  • Analyse der bestehenden Frontend-Architektur, Beratung, Konzeption, POC’s und Entwicklung basierend auf modernen und damit nachhaltigen Techniken.
  • Erprobtes, iteratives Vorgehensmodell von der Analyse über die Definition und Validierung von Konzepten und Architekturen bis zur agilen Umsetzung
  • Maßgeschneidertes Vorgehen basierend auf den Anforderungen, entweder als Greenfield-Ansatz oder im Rahmen bestehender Strukturen
  • Frühe Validierung von Aufwandsschätzungen und User Stories durch Prototyping und Testing
  • Einzelleistungen oder Gesamtprojekte
  • Tiefe Integration in Ihre bestehende Organisation – von der Analyse bis zur Umsetzung
  • Zukunftsfähige Technologien mit modularen Ansätzen für nachhaltige Lösungen ohne Vendor-Lock-In

Ansprechpartner

Bild Alexander Trimborn IKOR

Alexander Trimborn

Dock Manager
Dock Portals
IKOR GmbH
­portals@ikor.one
+49 40 8199442-0

André Langensiepen

André Langensiepen

Chief Product Owner
Dock Portals
IKOR GmbH
­portals@ikor.one
+49 40 8199442-0

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